所属事務所のKOZエンターテインメントは19日、ファンコミニュティを通じて「16日に青島空港でBOYNEXTDOORの警護業務を遂行していた警護員の適切でない行動で問題が発生したことに関して、ファンの皆様にお詫び申し上げます」と公式に謝罪しました。

公開された映像には、BOYNEXTDORの身辺警護をしていたボディーガードが、カメラを持ちながら近づいてきた女性を思いきり突き飛ばす様子が映されています。上記の動画はXなどで急速に拡散され、ファンからは「過剰警護だ」と批判の声が。ネットユーザーからは主に「頭を打ったらどうするんだ」‥